رابطه ابعاد کیفیت خدمات و وفاداری مشتریان

………………………………………………………………………………………………… 72 5-2- نتایج تحقیق…………………………………………………………………………………………. 72 5-4- پیشنهادات بر اساس یافته های تحقیق………………………………………………………… 76 5-5- پیشنهادات به محققین آتی………………………………………………………………………. 77 5-6- […]

Read More →

تحقیق دانشگاهی – رابطه میان رضایت شغلی کارکنان و رضایت مشتریان(مورد مطالعه شرکت های بیمه شهرستان …

مدیران معمولا تمایل دارند که در کوتاه‌مدت به سود برسند و نقش رضایت زیردستان را نادیده می‌گیرند، در صورتیکه رضایت زیردستان […]

Read More →