رتبه بندی مشتریان بانک با استفاده از روش تاپسیس
ای برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار خواهند داشت (گو، داف و همکاران، 2008). در هر سازمانی اعم از خدماتی و […]
Read More →برچسب: بهبود کیفیت
بررسی تاثیر اجرای تکنیک ارزیابی متوازن “BSC”بر سنجش عملکرد بانک ملت استان گیلان
پیش آمده است که با تدوین و طرح برنامه های کارت امتیازی تیم مدیریتی نیز لزوماً در رابطه با اهمیت والویت […]
Read More →
دسته بندی علمی – پژوهشی : بررسی حقوقی مدیریت ریسک در معاملات تجارت الکترونیک- قسمت ۱۹
با این همه، باید اذعان کرد که این ویژگی‌ها بیشتر تجارت بین تاجر با مصرف کننده (B2C) را تحت تاثیر قرار […]
Read More →
بررسی رابطه بین برخی سازوکارهای حاکمیت شرکتی و اعلام به موقع سود ۹۳- قسمت ۱۶
DW=∑(et-et-1)2/∑e2te بیانگر میانگین (امید ریاضی) خطاهاست.چنانچه این آماره در بازه ۱٫۵ تا ۲٫۵ قرار گیرد فرض صفر آزمون (عدم همبستگی بین […]
Read More →
تاثیر پذیرش تکنولوژی بر تمایل مستمر به استفاده از سیستم نوبت گیری …
بسیار کم ۱۳ ۹/۳ ۹/۳ کم ۱۹ ۷/۵ ۷/۵ متوسط ۸۶ ۷/۲۵ ۷/۲۵ زیاد ۱۵۵ ۳/۴۶ ۳/۴۶ خیلی زیاد ۶۲ ۵/۱۸ […]
Read More →
بررسی رابطه بین دوره‌های استانداردسازی و تعالی رفتار پلیس راهنمایی و رانندگی و رضایت‌مندی …
مدل شاخص رضایت مشتری در آمریکا، مدلی ساخت یافته و در برگیرنده تعدادی از متغیرها و روابط علی بین آنها است. […]
Read More →
بررسی تاثیر هوش عاطفی بر عملکرد شغلی کارکنان اداره کل بیمه سلامت استان تهران۹۲- …
در واقع ، توانایی خود برای همگامی و خدمت در راستای برنامه تحول را کاهش داده و عملکرد خود را در […]
Read More →
تحقیق دانشگاهی – رابطه میان رضایت شغلی کارکنان و رضایت مشتریان(مورد مطالعه شرکت های بیمه شهرستان …
مدیران معمولا تمایل دارند که در کوتاه‌مدت به سود برسند و نقش رضایت زیردستان را نادیده می‌گیرند، در صورتیکه رضایت زیردستان […]
Read More →
سامانه پژوهشی – بررسی رابطه بین رهبری خدمتگزار با اعتماد سازمانی و توانمندسازی کارکنان در شرکت گاز استان مازندران- …
۱۰۰ با ملاحظه اطلاعات جدول و نمودار ۲-۴، مشخص می شود اکثر پاسخ دهندگان برابر ۹۷ نفر (۳/۳۸ درصد) دارای سن […]
Read More →
دسته بندی علمی – پژوهشی : ارزیابی رابطه فناوری اطلاعات با عملکرد فردی و سازمانی سازمان های دولتی- قسمت …
تغییر نقش افراد:باتوزیع اطلاعات در سازمان هر یک از افراد دارای اختیاراتی می شوند که می توانند بر مبنای آن اختیارات […]
Read More →