۳-۹: خلاصه فصل سوم: در این فصل روش انجام تحقیق و گردآوری اطلاعات ذکر شد و در رابطه با پرسشنامه، سؤالات متناظر متغیرهای سه گانه رهبری خدمتگزار، اعتماد و توانمندسازی در قالب جداول مربوطه بیان گردید. همچنین در خصوص جامعه آماری و روش نمونه گیری، مستندات روایی و پایایی پرسشنامه بحث شد و مدل تحلیلی متغیرهای سه گانه ارائه گردید. فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها ۴: تجزیه و تحلیل داده ها ۱-۴: مقدمه تجزیه و تحلیل اطلاعات شامل تحلیل توصیفی و استنباطی داده ها می باشد. در تحلیل توصیفی داده ها، جداول فراوانی و نمودارهای ستونی و محاسبه شاخص های میانگین و انحراف معیار، کمترین مقدار و بیشترین مقدار ارائه می گردد. در تحلیل استنباطی، به منظور رد یا تأیید فرضیات پژوهش از آزمون های همبستگی پیرسون و tی مستقل استفاده شده است. ۱-۱-۴: تحلیل توصیفی داده ها در این بخش برای متغیرهای کیفی جنسیت، سن، میزان تحصیلات، سابقه کار، نوع مدیریت(محل خدمت) و موقعیت در سلسله مراتب شرکت، جداول فراوانی و نمودارهای ستونی آورده شده است. ۱-۱-۱-۴: جنسیت: جدول۱-۴: توزیع فراوانی پاسخ دهندگان برحسب جنسیت
برای دانلود متن کامل پایان نامه به سایت fotka.ir مراجعه نمایید.